La marca ya no puede entenderse como un simple ejercicio de comunicación o marketing. Hoy es uno de los activos más valiosos de cualquier organización y una palanca directa de diferenciación, crecimiento y sostenibilidad del negocio.
En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Pedro Tavares, fundador de OnStrategy Group, sobre cómo construir, gestionar y cuantificar el valor de marca desde una perspectiva científica y estratégica.
A lo largo de la conversación, profundizamos en cómo la marca impacta directamente en el valor del negocio, por qué ya no pertenece únicamente al área de marketing y cómo factores como la reputación, la experiencia o la relación con los stakeholders influyen en la fortaleza de una organización. También abordamos el papel creciente de la inteligencia artificial en la gestión de marca y los riesgos de tomar decisiones sin criterio humano detrás de los datos.
Pedro comparte además una idea clave: la marca no es abstracta, la marca es ciencia. Y entender esa ciencia es lo que permite a las organizaciones dejar de competir solo por precio y construir una diferenciación real y sostenible.
Un episodio imprescindible para quienes quieren comprender dónde se genera realmente el valor de las empresas y cómo los intangibles se han convertido en un activo estratégico de primer nivel.