Brand Reputation

La reputación se define como la percepción que tienen los diferentes públicos objetivo de acciones pasadas y expectativas para el futuro de las organizaciones y las marcas. Para estos, la percepción que tienen es su realidad.

Nuestro enfoque permite que las organizaciones descubran y aborden los aspectos más importantes para la reputación y el riesgo. Desarrollamos una plataforma de gestión de la reputación y los riesgos a través de un amplio estudio de mercado con los diferentes públicos objetivo para definir y gestionar estrategias y tácticas de posicionamiento y reputación; también ayudamos a las organizaciones, en base a datos cuantitativos, a hacer una evaluación continua de las implicaciones que tienen las decisiones de negocios en la reputación y a hacer un seguimiento de los indicadores de las fuentes de reputación, los riesgos y el valor financiero del negocio a los que estos afectan.

Brand Reputation and Risk Management