Brand Value Management (Corporate Excellence)
A marca já não pode ser entendida como um simples exercício de comunicação ou marketing. Hoje é um dos ativos mais valiosos de qualquer organização e uma alavanca direta de diferenciação, crescimento e sustentabilidade do negócio.
Neste episódio de Una Cuestión de Reputación, conversamos com Pedro Tavares, fundador da OnStrategy Group, sobre como construir, gerir e quantificar o valor de marca a partir de uma perspetiva científica e estratégica.
Ao longo da conversa, aprofundamos como a marca tem impacto direto no valor do negócio, por que já não pertence unicamente à área de marketing e como fatores como a reputação, a experiência ou a relação com os stakeholders influenciam a força de uma organização. Abordamos também o papel crescente da inteligência artificial na gestão de marca e os riscos de tomar decisões sem critério humano por detrás dos dados.
Pedro partilha ainda uma ideia-chave: a marca não é abstrata, a marca é ciência. E compreender essa ciência é o que permite às organizações deixar de competir apenas por preço e construir uma diferenciação real e sustentável.
Um episódio imprescindível para quem quer compreender onde se gera realmente o valor das empresas e como os intangíveis se tornaram um ativo estratégico de primeiro nível.